Aésio Santé avis

Manque de professionnalisme et de considération. Ils ne m’ont même pas prévenu qu’ils m’ont retiré or je viens de recevoir ma carte. Le prélèvement mensuel s’est juste arrêté, faites attention si vous êtes adhérent

Malgré mon ancienneté en tant qu’adhérente et la rigueur de mes paiements, AESIO me demande de prouver mon dernier règlement par virement. Les fusions ont causé une pagaille complète. Certains conseillers sont attentifs mais d’autres sont irrespectueux. Je suis honteux pour la France aujourd’hui, c’est de la misère!

Je déconseille fortement cette mutuelle. Pas du tout sérieuse, le site ne fonctionne pas normalement, le personnel est injoignable, il y a beaucoup d’erreurs dans les données. D’ailleurs, j’attends mon remboursement depuis 3 semaines mais rien.

Système inefficace et peu professionnel. Manque de communication sur les documents manquants pour les remboursements, délais interminables. Pour les remboursements de dépassement d’honoraires, ils demandent des relevés de sécurité sociale alors qu’ils sont connectés à Ameli. Certaines demandes ne sont pas remboursées sans explication. Site peu clair, il faut relancer pour obtenir des informations.

Depuis le temps que je suis adhérente, je n’ai jamais eu aucun souci. De plus, je peux facilement réaliser mes remboursements à partir de mon téléphone

Mutuelle AESIO à éviter, service client inefficace et pratiques scandaleuses. Conseillers locaux injoignables, remboursements mal gérés.