dashoes avis
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Plus d'informations
| Siret : | 49203134900011 |
| Activité : | Vente à distance sur catalogue spécialisé (4791B) |
| Téléphone : | 0688403462 |
| E-mail : | service-client@dashoes.fr |
| Site web : | https://www.dashoes.fr/ |
| Adresse : | 78 Rue de la République, 28110 Lucé, France |
J’ai décidé de commander sur ce site pour offrir une paire de chaussures en cadeau. Le produit était bien emballé mais à l’ouverture, il y avait un gros défaut sur l’arrière de la chaussure qui n’était pas visible lors de l’emballage. Malheureusement, il n’y avait plus ma taille disponible pour un retour. La personne a donc préféré les garder et les faire réparer chez un cordonnier. Je suis très déçu de ce site et ne le recommanderai pas.
J’ai hésité de passer commande sur le site en lisant les retours négatifs des autres clients. Je me suis quand même lancée et à ma grande surprise, tout s’est bien passé sauf qu’ils ne m’ont pas envoyé un mail de confirmation. Mais j’ai pu suivre la commande. Et puis, mes chaussures me sont parvenues en un rien de temps. Je suis très contente.
Une expérience client désastreuse ! J’ai passé ma commande le 7 Janvier 2021, mon compte a été débité immédiatement et depuis slience radio… Aucune réponse à mes mails, appels ou messages sur leur page Facebook ! C’est une arnaque totale et je n’ai aucun moyen de me faire rembourser. Évitez ce site à tout prix !
On m’a informé que les sandales sont en rupture de stock alors que la commande est déjà passée il y a quelques mois. Deux choix se sont imposés devant moi soit un remboursement ou un changement d’article. J’ai répondu que je préfère la première option. Jusqu’à maintenant, je n’ai pas reçu mon argent.
J’étais un peu inquiet en commandant mes chaussures sur ce site, étant donné les nombreux avis négatifs que j’avais lus. Mais finalement tout s’est très bien passé, même si je n’ai pas reçu de confirmation par email. Heureusement, j’ai pu suivre ma commande sur leur site web et j’ai reçu mes chaussures en deux semaines. Je suis très satisfait de mon achat.
Je me demande pourquoi ce genre de site existe encore. Les clients ne reçoivent jamais leurs colis. J’ai commandé des chaussures mais malheureusement, elles ne sont jamais arrivées. J’ai effectué plusieurs réclamations via mail et appel téléphonique mais aucune réaction de leur part. Je préfère commander dans les sites e-commerce plus connus la prochaine fois.