Mood avis

J’ai attendu pendant une semaine pour mes lentilles, mais elles n’ont jamais été livrées. J’ai tenté de contacter le numéro indiqué sur le site, mais ça ne sonnait même pas. C’est vraiment frustrant, surtout après avoir dépensé 30 euros. Je veux soit être remboursé, soit recevoir mon colis. Sinon, je vais porter plainte pour fraude ou vol.

J’ai fait une commande pour une paire de lentilles, mais malheureusement, il n’y avait aucune information concernant la livraison. Le colis n’était même pas prêt et malgré plusieurs relances par e-mail, le service client restait injoignable.

Lentilles de très bonne qualité. Merci pour les conseils. Ils vont à ravir avec ma couleur de peau.

Après avoir parcouru les retours des clients, je dois admettre que la note globale m’a pris de court. Dans mon cas, ma commande passée il y a 1 semaine donc tout s’est déroulé parfaitement ! J’ai opté pour l’étui et des lentilles gris perle, et je suis très contente de mon achat compte tenu du prix que j’ai payé. Mon seul bémol serait le manque de communication, mais dans l’ensemble, je suis vraiment satisfait.

Coffret utile et très pratique pour prendre soin et nettoyer de nos lentilles de contact. Elle m’a été livrée deux jours après la commande en ligne.

Beau produit et le site est facile à manipuler. Paiement en ligne sécurisé. Par contre, pas beaucoup d’informations reçues entre la commande et la réception de la commande.