MOP – Mes Objets Publicitaires avis

J’ai appelé le service client pour m’assurer que ma commande arriverait dans les délais impartis. On m’a assuré que tout allait bien, mais malheureusement, je n’ai jamais reçu ma commande. J’ai dû contacter le service client plusieurs fois pour savoir où en était ma commande et pour obtenir un remboursement. La procédure a été longue et fastidieuse, nécessitant de nombreux appels et deux mois de patience.

Nous avons commandé un conférencier avec stylo et papier recyclé, personnalisés à l’effigie de l’entreprise. L’impression est un peu décevante, la couleur demandée ne ressortait pas comme on le souhaitait. Et la qualité de l’objet n’est pas non plus top. Déception !

Le délai de livraison est bien respecté, les colis correspondent bien aux commandes. Nous avons reçu les bons articles, le nombre est très bien respecté. Nous sommes satisfaits sur ce point.

Malheureusement, j’ai rencontré des problèmes avec ma commande en raison d’une erreur de livraison. Ma commande a été livrée à un autre client dans un autre pays, ce qui a causé beaucoup de frustration. En outre, le représentant du service client était extrêmement hautain et condescendant, ce qui n’a pas aidé à résoudre la situation.

Les stylos disponibles chez eux sont très banals. Par contre, avec la personnalisation, ils ont l’air plus beaux, vraiment jolis à regarder. La qualité du stylo en lui-même est bof, mais la personnalisation est impeccable, l’impression est très bien réalisée.

J’ai reçu mes lunettes en parfait état, exactement comme je les ai commandées. La communication avec le service client de MOP a été excellente, les représentants étaient honnêtes, patients et utiles tout au long du processus. Je recommande fortement leurs services et je ferai appel à eux à nouveau à l’avenir.